在網頁設計中,應該考慮到以下幾個方面:
1、保證用戶能夠隨時看出哪些是可行的操作(利用各類限制性因素)。
2、注重產品的可視性,包括系統(tǒng)的概念模式,可供選擇的操作和操作的結果。
3、便于用戶評估系統(tǒng)的工作狀態(tài)。
4、在用戶意圖和所需操作之間、操作與結果之間、可見信息與對系統(tǒng)狀態(tài)的評估之間建立自然匹配關系。
設計師人員要確保用戶能夠理解操作方法,用戶能夠看出系統(tǒng)的工作狀態(tài)。
設計應該利用人和外部世界的自然特性,也就是說,要利用各類自然關系和自然限制因素,盡量不要使用產品說明書或表示,即便確有必要,也應當只使用一次,為產品所做的每一條解釋應當清楚、易懂,用戶看后會說“當然是這樣的”或“是的,我明白了”。如果設計得合理,產品的每一部分都各得其所,各司其職,且操作結果顯而易見,那么對用戶只做一次簡單的說明就足夠了,如果看完說明書后,用戶還是百思不得其解,或是說“我哪能記住這些”,那就表明這個產品的設計失敗了。
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